プライバシーポリシー

カーファクトリーエンリッチ(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

充実のカーライフをお過ごしいただくために、カーファクトリーエンリッチが貴方の愛車をトータルサポート！

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  無駄な修理や交換は一切行いません。ただ、当社では中途半端な修理も行いません。車にとって最適な修理方法を考え抜いて実施することで、後々の無駄まで省けるようなご提案をしています。

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  お車をお預かりしている期間、ご不便が無いよう代車の用意もございます。禁煙車両もございますので、ご遠慮無くご希望をお聞かせください。

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  お渡し時に心を込めて車内清掃・洗車サービスを行っております。お預かり時から「見違えたよ」と言って頂けるクオリティに仕上げてまいります！

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  見積もりに係る手数料は一切いただきません！お車の損傷状況をしっかり確認し、お客様のご要望を取り入れたお見積りをご提示いたします。

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  日頃忙しく自分で車検を受けに行く時間はないけど格安で車検を受けたい方、ご安心ください！エンリッチでは、そんな方に代わって車検を行う「車検代行」も行っております。

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  ご希望の車種・ご予算にあわせてぴったりのお車をお探しいたします。各種ローンお取り扱いあり。下取り、オークション代行などのご相談も承ります。

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  お車の修理が発生する時は予期しないものです。当社ではクレジットカードでのお支払いやローンに対応いたしておりますので安心です。

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  大型のパーツの取り付けや大規模なカスタムなども、エキスパートとして培ってきた高い技術により丁寧に施工しますので、安心してお申し付けください。

ちょっとした車の疑問や不安でも気兼ねなくご相談いただけるように、
「明るく接しやすい修理工場」を目指しています！

どこどこの自動車修理工場に問い合わせたら、怖い、ぶっきらぼう・・・
などの評判を聞くことが多々あります。
私どもではそのようなお客様の声を受け接客に力を入れています。
お客様からのお問い合わせに丁寧に応えていくことをお約束します。

また価格の面でも遠慮なくご相談ください。
輸入車の修理となると金額も高額なものになってしまったり、うちではちょっと・・・
と断られることもあります。エンリッチならお客様と一緒に考え、ご希望に沿うよう努力いたしますので、
お困りの際は遠慮なくお問い合わせください。